FAQ
Häufige Fragen
Hier finden Sie schnelle Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Ihren Praxisbesuch.
Kontaktieren Sie uns gerne telefonisch, per Email oder per Kontaktformular über die Homepage.
Das Rezept kann in der Regel am selben Tag nachmittags ab 16:00 Uhr in jeder Apotheke Ihrer Wahl mit Ihrer Versichertenkarte eingelöst werden. Lediglich Betäubungsmittel-Rezepte und Überweisungen müssen persönlich oder durch eine Fremdperson mit schriftl. Vollmacht in der Praxis abgeholt werden.
Das Rezept kann in der Regel am selben Tag nachmittags ab 16:00 Uhr in jeder Apotheke Ihrer Wahl mit Ihrer Versichertenkarte eingelöst werden. Lediglich Betäubungsmittel-Rezepte und Überweisungen müssen persönlich oder durch eine Fremdperson mit schriftl. Vollmacht in der Praxis abgeholt werden.
Ja, wir nehmen aktuell neue Patienten auf und freuen uns über Ihren Vertrauensvorschuss.
Bitte kontaktieren Sie uns bei Interesse am besten telefonisch oder persönlich in der Praxis, um einen Termin für ein Aufnahmegespräch zu vereinbaren.
Bringen Sie zu Ihrem ersten Termin bitte Ihre Versichertenkarte, Ihren Impfpass, einen aktuellen Medikamentenplan sowie gegebenenfalls Vorbefunde Ihres bisherigen Arztes mit.
Bitte kontaktieren Sie uns bei Interesse am besten telefonisch oder persönlich in der Praxis, um einen Termin für ein Aufnahmegespräch zu vereinbaren.
Bringen Sie zu Ihrem ersten Termin bitte Ihre Versichertenkarte, Ihren Impfpass, einen aktuellen Medikamentenplan sowie gegebenenfalls Vorbefunde Ihres bisherigen Arztes mit.
Ja, bitte bringen Sie Ihre gültige Versichertenkarte bei jedem ersten Kontakt im Quartal mit in die Praxis. Ohne gültigen Versicherungsnachweis können wir leider keine Kassenrezepte, Überweisungen oder Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen (eAU) ausstellen.
In lebensbedrohlichen Notfällen rufen Sie bitte sofort den Rettungsdienst unter 112. Bei akuten, aber nicht lebensbedrohlichen Erkrankungen wenden Sie sich außerhalb der Sprechzeiten bitte an den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter 116 117 – kostenfrei, auch am Wochenende und an Feiertagen.
Hilfe
Häufige Fragen
Das Wichtigste zum Start – ausführlich steht alles im Administrationsbereich.
Wie pflege ich die Inhalte dieser Website?
Über den Administrationsbereich unter
/pix-cms/. Texte, Bilder, Öffnungszeiten, Kontaktdaten und Farben werden dort gepflegt – die Website übernimmt die Angaben automatisch.Wo finde ich die ausführliche Anleitung?
Im Administrationsbereich unter System → Hilfe & Doku. Dort steht zu jeder freigeschalteten Funktion, was sie tut und wo sie liegt – mit Suchfeld.
Ich komme nicht mehr in den Administrationsbereich.
Nach mehreren Fehlversuchen sperrt der Angriffsschutz die IP-Adresse. Auf der Anmeldeseite führt ein Link zur Entsperrung; danach ist die Anmeldung wieder möglich.
Wie ersetze ich diese Demo-Seiten?
Startseite, Kontaktseite und diese Hilfe gehören zum Startpaket und dürfen ersetzt oder gelöscht werden. Die rechtlichen Seiten – Impressum, Datenschutz, Barrierefreiheit – sollten Sie dagegen ausfüllen, nicht entfernen.
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Im Administrationsbereich gibt es unter Support einen direkten Draht: Ticket mit Titel und Beschreibung eröffnen, die Antwort erscheint an derselben Stelle.